近年來，邵陽市紀(jì)委監(jiān)察局以深入“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”為契機，緊緊圍繞監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，切實履行好舉報受理基本職責(zé)，創(chuàng)新推行“3+2”接訪模式，進一步暢通紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報渠道，“零距離”地解決群眾疑難信訪問題。自推行“3+2”接訪模式以來，領(lǐng)導(dǎo)班子成員共接待來訪群眾83批次，其中，集體訪6批次；信訪室工作人員接待來訪群眾62批次。今年一季度，群眾來訪量較之去年同期下降23.7%。

    “3+2”接訪模式，即：每周前3天安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流接訪，后2天由信訪室工作人員接訪的“3+2”接訪工作合力。

    年初，該市紀(jì)委監(jiān)察局印發(fā)了《2015年委局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流接訪工作安排表》和《關(guān)于市紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)班子定期接待群眾來訪實施意見》，具體安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪時間，明確規(guī)定主要受理針對黨組織、黨員和監(jiān)察對象違反黨紀(jì)政紀(jì)問題的檢舉、控告；依法應(yīng)由紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)受理的黨組織、黨員和監(jiān)察對象不服黨紀(jì)政紀(jì)處分或其他處理的申訴；對黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作的批評、建議等3類問題。對于涉法涉訴、征地拆遷、勞動保障、其他訴求等不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪事項，果斷從“大信訪”格局中“轉(zhuǎn)出來”，直接將其交予紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)之外的主責(zé)部門。一季度，對于業(yè)務(wù)范圍外的25件來訪信訪件，市紀(jì)委監(jiān)察局一律不予受理，并通過展板、宣傳欄和口頭宣傳法規(guī)引導(dǎo)等方式指引向相關(guān)主責(zé)部門反映。

    邵陽市紀(jì)委監(jiān)察局還明確提出了“三不紀(jì)律”嚴(yán)格規(guī)范“3+2”接訪模式，即：領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪不得擅自缺席，若有特殊情況，需提前一天向委局主要領(lǐng)導(dǎo)請假，并告知信訪室；領(lǐng)導(dǎo)班子成員接訪的辦理意見可口頭或書面答復(fù)信訪人，但是書面辦理意見不能直接交予信訪舉報人，集中由信訪室工作人員按程序?qū)徟蠼y(tǒng)一轉(zhuǎn)交、交辦或督辦；對于涉法涉訴、征地拆遷、勞動保障、其他訴求等不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)業(yè)務(wù)范圍的信訪事項，不予受理，但要向來訪群眾做好解釋說明工作,并引導(dǎo)群眾向相關(guān)主責(zé)部門反映。