年輕時讀《紅樓夢》,對“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)既文章”感受膚淺,步入不惑之年,經(jīng)歷了風(fēng)雨、歷盡了坎坷,才真正領(lǐng)會到這副對聯(lián)所包含的真知灼見!它不愧是做人做事的金條玉律。
人活在世上最根本的兩點就是做人和做事,把人做好是把事做好的基礎(chǔ),把事做好則是人做得如何的直接體現(xiàn)。如何做人的態(tài)度決定做事的原則和取向,一個不會如何做人的人,他做任何事都是不會有好的結(jié)果的,不論他如何投機取巧,也不論他付出怎樣的努力,其結(jié)果總會適得其反!何故?因為人是各種社會關(guān)系的總和,不會做人就意味著他不善于處理好人際關(guān)系,到頭來不是遭他人怨恨就是遭人嫉妒,于是各種非議、打壓和排擠都來了,自己成了眾矢之?dāng)常沁€能在社會干出什么象樣的事來?!可見在社會立足僅有高智商是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有高超的應(yīng)付各種人際關(guān)系的情商,這是進入21世紀(jì)來每個成功學(xué)家多次告誡的至理名言,也應(yīng)該是每個立足社會的人們奉為圭臬的信條!
社會上的人如按情商和智商的高低來分,無非就是這么四種:情商和智商都很低,這樣的人注定在社會無法立足;情商和智商都很高,這樣的人大都是社會的精英;高情商和低智商,這樣的人又分為兩種,勤奮的則有可能經(jīng)過努力在某個方面取得成功,懶惰的也會情商之高而為社會所接受;最可悲的是那種高智商而低情商的人,人很能干,素質(zhì)又高,可就是在社會吃不開。第四種人在我們身邊有很多很多,說不定你本人就屬這一種!
作為第四種人,我想自己本身就要注重加強個性修養(yǎng),在不斷提高自己智商的同時,也不斷地提高自己的情商,為人處事不可一味的全憑自己的個性,還要考慮身邊他人的感受,否則無論是魯莽行事還是恃才傲物,都只會把自己弄得個頭破血流還不知所以,那樣“性格決定命運”的悲劇也就不可避免的在你身上發(fā)生了!這樣的例子古代有李斯、王安石和司馬遷之輩,其結(jié)局如何也就用不著我多說了。就社會而言,對第四種人的個性缺陷我認(rèn)為應(yīng)該多一點寬容和包函,因為第一和第二種人畢竟是極少數(shù),社會上更多的還是第三和第四種人,他們是維系社會、支撐社會的脊梁,只要他們按社會的顯規(guī)則把事做好,社會就應(yīng)該給予肯定,領(lǐng)導(dǎo)和同事們就要多加點撥和指正,絕不可因其直言犯顏而打棍子、扣帽子,甚至置之死地而后快。自然界不存在兩片絕對相同的樹葉,人世間當(dāng)然也要容許千差萬別的個性,一個人感受能力不可能猜知他人的所思所想,用一個人的思想來代替全民族乃至全人類的思想,那可不是人類的福祗,只能是人類的悲劇!正因為有千差萬別的個性的存在,所以作為最聰慧、最高級靈長類動物的人類才發(fā)明了語言和文字,用來溝通人的思想、匡扶人的缺失、統(tǒng)一人的行動。現(xiàn)在“文化”是一個很時髦的字眼,社會上什么組織、什么團體都有自己的所謂的“文化”,我想文化之所以成了紛紛仿效的管理手段,就是因為她是一個團體、一個組織維系其成員關(guān)系、激勵成員奮發(fā)向上的精神紐帶,就是對千差萬別的個性成員的人文關(guān)懷!
并非每個人都既能“洞明世事”又會“練達(dá)人情”的,那是做人的一種最高的理想境界,在現(xiàn)實生活中是少有的,但盡管如此,為人處世還得不懈地追求這樣的境界。對管理者而言,要調(diào)動團隊的活力、挖掘團隊的創(chuàng)造力,就必須做到寬容、理解、溝通和關(guān)懷,只有這樣,社會才會呈現(xiàn)出一片生機與和諧!